iSalud

Soluciones / IPS y clínicas

Software para IPS y clínicas en Colombia

Su equipo, sus sedes, sus convenios, su facturación y sus cuentas médicas en el mismo sistema, sin pagar por cada usuario ni por cada sede.

Ilustración con datos ficticios

Lo que cambia en su IPS desde el primer mes

Los problemas de siempre en una IPS, resueltos dentro del mismo sistema.

Glosas y devoluciones

Las cuentas se radican con soportes incompletos.

Cuentas médicas arma cada relación con los soportes de cada factura y procesa soportes por lote.

RIPS a fin de mes

Se reconstruyen a mano, contra reloj.

Se generan desde las atenciones ya registradas, en formato JSON.

Facturación por aparte

Lo atendido se vuelve a digitar para facturar.

La factura electrónica sale de la misma atención y usted ve su estado ante la DIAN.

Cobro por usuario

Cada auxiliar o facturador nuevo aumenta lo que paga cada mes.

Paga por atenciones: agregar usuarios no aumenta el valor.

Solicitudes de EPS dispersas

Llegan por correo, teléfono y papel, sin trazabilidad.

El centro de solicitudes recibe por formulario web o QR, revisa requisitos y lleva cada estado.

Cupos que se pierden

Una cancelación deja la agenda con huecos.

La lista de espera ayuda a llenar los cupos libres y el sistema avisa la cita al agendar.

Para cada área de su IPS

Cada persona entra con su usuario y ve lo que su rol le permite. Elija un área y vea cómo trabaja.

Decida con las cifras de su operación

  • Tableros gerenciales con filtros y comparación contra el periodo anterior
  • Informes de gestión: agenda, oportunidad, atenciones y facturación
  • Encuestas de satisfacción de sus pacientes
  • Varias sedes en la misma plataforma
  • Copias de seguridad diarias y monitoreo, sin infraestructura propia

Una o varias sedes, en el mismo sistema

Abra sedes y puntos de atención sin pagar más: las sedes no tienen límite durante el contrato y todas comparten la misma plataforma y la misma historia clínica.

  • Centros y puntos de atención organizados como los maneja hoy
  • Cambio de sede en la misma sesión, para el personal que rota
  • Roles y permisos por sede
  • Agenda, admisiones y facturación de cada sede
  • Traslados de inventario entre sedes
Ilustración con datos ficticios

Turnero: cada paciente sabe cuándo es su turno

Una sala de espera ordenada, sin llamados a gritos ni filas en la recepción. Elija pantalla en cada sede, mensajes de texto o ambos.

  • Llamado con un clicEl profesional llama al paciente desde la historia clínica, sin salir de la atención.
  • Pantalla en la sala de esperaCada sede muestra en un televisor el nombre del paciente, el consultorio y los últimos llamados.
  • Llamado por mensaje de textoSin pantallas: el paciente recibe un SMS que le indica a qué consultorio pasar.
  • Aviso para la atención virtualEn la teleconsulta, el mensaje le avisa al paciente que ya puede ingresar.

Conocer el turnero

Ilustración con datos ficticios

Lo que su institución necesita

Roles y permisos

Médicos, enfermería, facturación, auditoría y administración ven lo que les corresponde.

Convenios y tarifas

Aseguradoras, manuales tarifarios y reglas de liquidación.

Solicitudes a EPS

Radicación, requisitos, estados y devoluciones con trazabilidad.

Cuentas médicas

Relaciones de facturas, glosas y soportes por lote.

Farmacia e inventario

Kárdex, mínimos y máximos y traslados entre sedes.

Reportes e interfaces

Informes de gestión y salidas de información para sus necesidades.

Pague por su operación, no por usuarios

Muchos programas para salud cobran por usuario, por profesional o por accesos simultáneos. En iSalud su propuesta se dimensiona por el volumen de atenciones de su operación, no por cuántas personas usan el sistema: entra todo el equipo, sin pagar más por cada usuario.

Cobro por usuario frente a cobro por atención
Cuando su institución…Cobro por usuarioiSalud: cobro por atención
Contrata auxiliares, facturadores o enfermeríaCobro por usuario: Cada persona nueva es un usuario más por pagar.Con iSalud: Usuarios sin límite: la mensualidad no cambia.
Abre una sede o un punto de atenciónCobro por usuario: Más usuarios, más cobro.Con iSalud: Sedes sin límite durante el contrato.
Su operación creceCobro por usuario: El costo sube con cada usuario que suma.Con iSalud: Sin bloqueos: su propuesta acompaña el volumen de su operación.
Da acceso a todo el equipoCobro por usuario: Cada acceso adicional tiene costo.Con iSalud: Cada persona con su propio usuario, sin costo extra: mejor trazabilidad.

Una atención es un encuentro entre un profesional y un paciente, con todas sus notas. Las citas canceladas, los agendamientos y las tareas administrativas no cuentan.

Usuarios y sedes sin límite

Médicos, enfermería, admisiones y facturación, cada uno con su usuario.

Sin bloqueos por crecimiento

Si su operación crece, el servicio sigue. Los ajustes se conversan en la renovación, con aviso.

Sin cobros ocultos

Las integraciones con costo de terceros, como WhatsApp Business, se cotizan aparte y son opcionales.

¿Cuánto cuesta iSalud para su IPS?

Una mensualidad a la medida del volumen de atenciones de su operación, con todo su equipo y todas sus sedes incluidos.

Cómo obtiene su propuesta

  1. Nos cuenta su operaciónTipo de institución, atenciones al mes, sedes y equipo.
  2. Asesoría de 60 minutosLe mostramos iSalud con sus propios procesos.
  3. Su propuestaCon todo su equipo incluido y sin cobro por usuario.

¿Prefiere hablar primero? Escríbanos por WhatsApp y le ayudamos a elegir.

De la firma al primer paciente, en 2 a 4 semanas

Un proceso acompañado de principio a fin, con personas que conocen la operación de salud.

  1. FirmaAcordamos el alcance y el plan.
  2. ParametrizaciónConfiguramos su institución, sedes, profesionales y servicios.
  3. CapacitaciónSu equipo aprende con sesiones guiadas y tours dentro del sistema.
  4. Puesta en producciónUsted empieza a atender, acompañado.
  5. SoporteLíneas dedicadas por WhatsApp, de lunes a viernes.

Preguntas frecuentes

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos y le respondemos el mismo día hábil.

¿Cuántos usuarios puede tener mi IPS?

Los que necesite. El valor depende de las atenciones que realiza, no de la cantidad de usuarios.

¿Cómo se cobra a una IPS?

Con una mensualidad que se dimensiona por el volumen de atenciones de su operación, con usuarios y sedes sin límite. Le enviamos la propuesta después de conocer su operación.

¿Sirve para radicar ante las aseguradoras?

Sí. Cuentas médicas arma las relaciones de facturas con sus soportes y genera los RIPS de la relación.

¿Qué es una atención?

Es una consulta. La evolución, las órdenes y las incapacidades que se registran en esa misma consulta cuentan como una sola.

¿Qué pasa si supero el volumen contratado?

El servicio no se suspende y la mensualidad del primer año no cambia. Cualquier ajuste se conversa en la renovación, con aviso previo.

¿Hay costos adicionales?

No hay cobros ocultos. Las integraciones con costo de terceros, como WhatsApp Business, se cotizan aparte y son opcionales.

¿Puedo facturar electrónicamente ante la DIAN?

Sí. El plan para profesionales con facturación electrónica incluye el certificado digital y la gestión para habilitarse.

¿iSalud genera los RIPS?

Sí, en formato JSON, a partir de las atenciones registradas.

¿iSalud cumple con la interoperabilidad de la historia clínica?

Sí. Todos los planes incluyen la interoperabilidad mediante el Resumen Digital de Atención, conforme a la Resolución 1888 de 2025. La facturación electrónica se incluye solo en los planes que la tienen.

¿Sirve si tengo varias sedes?

Sí. Puede manejar centros y puntos de atención, y cambiar de sede en la misma sesión.

¿Mis datos son míos?

Sí. Al terminar la relación se los entregamos en CSV, Excel o JSON.

¿Hacen copias de seguridad?

Sí. Realizamos dos copias completas al día con retención diaria, semanal, mensual y anual.

¿Cómo es el soporte?

Humano, por WhatsApp, en líneas dedicadas, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:30 a 5:00 p. m.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí. Puede pasar al plan con facturación electrónica o solicitar una propuesta para IPS cuando su operación lo requiera.

¿Cuánto tarda la implementación?

Entre 2 y 4 semanas, de la firma a la puesta en producción, con parametrización y capacitación de su equipo.

¿Hay permanencia mínima?

En los planes para profesionales, de 6 meses sin facturación electrónica y de 1 año con ella. Para IPS, el contrato es de 12 meses con renovación automática.

Veamos iSalud con los procesos de su IPS

En una asesoría de 60 minutos le mostramos cómo se vería su operación, área por área. Sin compromiso.

Respondemos de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:30 a 5:00 p. m.