Seguridad y continuidad
Su información de salud, cuidada y siempre suya
Continuidad, control de acceso y portabilidad, explicados sin tecnicismos.
Cómo la cuidamos
Copias de seguridad
Dos copias completas cada día. Conservamos las diarias por 30 días, las semanales por 12 semanas, las mensuales por unos seis meses y la anual más reciente.
Monitoreo y alertas
Vigilamos servidores, bases de datos, disponibilidad y vencimiento de certificados, con alertas ante fallas.
Control de acceso
Usuarios con perfiles y permisos por módulo. Los perfiles definen quién ve y quién modifica.
Confidencialidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad y el Acuerdo de tratamiento de datos.
Portabilidad
Al terminar la relación, entregamos sus datos en CSV, Excel o JSON.
Documentos de referencia
Los detalles contractuales de disponibilidad están en el Acuerdo de nivel de servicio.
Veamos iSalud con los procesos de su IPS
En una asesoría de 60 minutos le mostramos cómo se vería su operación, área por área. Sin compromiso.
Respondemos de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:30 a 5:00 p. m.